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平日 午前8:30 − 午後6:00
Client Partner Manager
職種カテゴリー テクニカル / 顧客サポート
給与 11,000,000 円
勤務地 東京
雇用形態 正社員
職種No JO-1805-393982
日付 2018年5月16日
職務内容

[Company Summary]Global IT Advisory Company [Responsibilities]The Client Partner Manager is responsible for leading a team of 5-6 Client Partners in Japan. The position requires the ability to recruit, develop, motivate and retain associates who can execute against the business objectives and contri […]

大手外資系ソフトウェア会社 – Critical Support Manager
職種カテゴリー テクニカル / 顧客サポート
給与 9,000,000 円
勤務地 東京
雇用形態 正社員
職種No JO-1805-393707
日付 2018年5月14日
職務内容

[会社概要]大手外資系ソフトウェア会社 [仕事内容]Critical Support Manager とはお客様からお問合せいただくサポートリクエスト(SR)の早期解決をコーディネートするアカウントマネージャーです。eプレミアサポートサービスと連携し、お客様に対する製品保守サポートを強化します。 * SRの調査・解析作業は別のプレミアサポートチーム(BCS/MCS)が担当します ・定常的なSRの進捗管理とエスカレーション管理・月次定例会の実施 - SRサマリーレポートの提示とディスカッション・サポートトレンド分析 - 年2回 サポートリクエストのトレンドを分析し、潜在的な問題を可視化し報告しま […]

名古屋勤務!業界最大手企業のアプリケーションエンジニア
職種カテゴリー テクニカル / 顧客サポート
給与 8,000,000 円
勤務地 名古屋
雇用形態 正社員
職種No JO-1801-386770
日付 2018年5月14日
職務内容

募集要項【職種】名古屋勤務!業界最大手企業のアプリケーションエンジニア 【仕事内容】*営業と同行し同社製品のプロモ―ション活動*年1回~3回の同社主催イベントでの登壇/プレゼンテーション 【応募資格】*大卒以上*英語スキル(中級レベル–ドキュメント/メールの読解必要)*Matlabを使用した開発経験*C、C++、C#、Javaを使用したプログラミング経験 【求める人物像】*技術に対して熱い思いをお持ちの方*エンジニアの方と対等に話ができるコミュニケーション力 【雇用形態】正社員 【勤務地】名古屋 【勤務時間】休憩時間 : 9:00~18:00 (休憩 60分)時間外労働 : あり  […]

大阪立ち上げ 外資系IT企業 テクニカル営業&サポート TAM
職種カテゴリー ビジネスアナリスト, コンサルタント, PC / アプリケーション サポート, プリセールス, プロジェクトマネージメント , システム管理者 (Windows / UNIX), テクニカル / 顧客サポート
給与 10,000,000 円
勤務地 大阪
雇用形態 正社員
職種No JO-1805-393668
日付 2018年5月10日
職務内容

テクニカル・アカウント・マネジメント [事業内容・会社の特徴]外資系IT企業 [仕事内容]ITオペレーションおよびサイバーセキュリティ関連の重大問題の解決に当たっていただきます。テクニカル・アカウント・マネージャーは挑戦を生きがいとしており、この職務は間違いなくその機会を提供してくれます。お客様の成功は弊社にとっての最優先課題であり、弊社はいかなる緊急事態にも対処可能であることを誇りにしています。そのため、常に機能を維持するとともに、お客様のために重要な役割を果たすことに万全を期しています。つまり、同社プラットフォームを適合させ、その適合範囲を拡大させることにより、インシデントレスポンスや脆弱 […]

Consultant (Post Sales)
職種カテゴリー テクニカル / 顧客サポート
給与 8,000,000 円
勤務地 東京
雇用形態 正社員
職種No JO-1711-382805
日付 2018年5月8日
職務内容

[事業内容・会社の特徴]外資系ソフトウェアメーカー  [仕事内容]本ポジションは、顧客へのサービス・製品提供で中心的な役割を担います。ポストセールス段階において、パートナーやエンドユーザー企業に対して、当社製品及びサービスのプロジェクトマネジメント・要件定義・ドキュメンテーション・テストなどの技術支援を、開発部隊と連携しコーディネートしていきます。  [応募資格]     ·    業務経験: 3 年以上のプロジェクト導入経験があること(要件定義から導入支援までのフェーズに参画した経験等)·    Microsoft technology (SharePoint, Dynamics, Offi […]

KKA Technical Account Manager
職種カテゴリー テクニカル / 顧客サポート
給与 10,000,000 円
勤務地 東京
雇用形態 正社員
職種No JO-1804-392047
日付 2018年4月19日
職務内容

Job Title]KKA Technical Account Manager 【Company Summary 】Global RPA Software Company 【Responsibilities】•Empathize with every aspect of the customer experience, putting customers’ needs first.•Maintain high levels of customer engagement (including on site meetings) with a focus on customer satisfact […]

Global IT Services – helpdesk
職種カテゴリー テクニカル / 顧客サポート
給与 4,160,000 円
勤務地 東京
雇用形態 契約社員
職種No JO-1804-392366
日付 2018年4月17日
職務内容

企業:グローバルITサービス企業職種:IT ヘルプデスク雇用形態:長期派遣勤務時間:8:30~17:30(60分休憩)勤務先:千石駅徒歩5分給与:時給1800円~2200円+交通費 *ご経験をもとに決定必要スキル要件:コミュニケーション能力、ヒアリング能力、英語力(入社時の資料説明(トレーニング)が外国人あてに実施できる程度)、ヘルプデスクAgentとしてのスキル。業務内容:◎ヘルプデスク業務として想定される具体的な業務 *PC手配、初期設定、ヘルプデスク対応(チャットでの対応) *メール、グループウェア、各種ASPなどのアカウント登録・管理 *社内外システムの問合せ対応 

大手グローバル製薬企業 工場IT職
職種カテゴリー テクニカル / 顧客サポート
給与 7,000,000 円
勤務地 Japan: Other Areas
雇用形態 正社員
職種No JO-1804-391944
日付 2018年4月12日
職務内容

[職種]大手グローバル製薬企業 工場IT職 [募集背景] 社内異動のため [仕事内容] *工場で運用している生産システム(SAP、MES、AWCなど)の障害対応、運用保守、改善*ユーザートレーニング、SOP整備*コンプライアンスの向上、生産性および製品品質の向上支援 [応募資格] *生産システム(SAP、MES等)の基本的な知識と運用経験*仕様書、手順書の作成経験*英語(日常会話レベル、もしくはアレルギーがなく前向きに習得していける方) [歓迎されるスキル・経験]*少人数であってもマネジメント経験(含むベンダー管理)*システム管理全般についての基礎知識*製薬のコンピュータシステムバリデーション […]

Desktop Operations Manager, Global Healthcare
職種カテゴリー ITマネージャー / CIO, テクニカル / 顧客サポート
給与 12,000,000 円
勤務地 大阪
雇用形態 正社員
職種No JO-1712-384995
日付 2018年4月9日
職務内容

【Job Description】·       Serve as IT expert for the service provided by the team·       Develop standards and work instructions that support those standards·       Coordinate and manage operational and maintenance tasks for IT services in area of responsibility·       Specify operations requirements […]

Portfolio Success Manager
職種カテゴリー テクニカル / 顧客サポート
給与 15,000,000 円
勤務地 東京
雇用形態 正社員
職種No JO-1804-391684
日付 2018年4月6日
職務内容

[Job Title]Portfolio Success Manager [Company Summary]Global Cloud Computing Company [Responsibilities]・Portfolio Success Managers oversee a Portfolio of customers aligned to a sales territory and are ultimately responsibility for customers’ adoption and renewal. You ensure that customers derive max […]