+81-3-4578-3500
平日 午前8:30 − 午後6:00
カスタマーサービスマネージャー
職種カテゴリー カスタマーサービス
給与 6,500,000 円
勤務地 東京
雇用形態 正社員
職種No JO-1606-290637
日付 2017年4月17日
職務内容

注目を浴びている日系のアパレル会社で働きましょう! ポジション名:カスタマーサービスマネージャー 業務内容:・受電予測に伴う人員調整・スタッフ採用・トレーニング・スタッフからの相談、問い合わせ対応・KPI達成にむけた施策企画、実行、コントロール・社内各部門と仕様調整・業務改善提案・トラブルシューティング対応・各種イベント企画等 必要とされるスキル:・コールセンターでのマネジメント経験・事業会社、もしくは、コールセンター運営会社においてマネジメントの経験があること・できればB TO Cのビジネスモデルでのセンター経験(この限りではありません)・商材はといませんが、消費財で女性ものを扱っているとベ […]