이 이야기로
Skype (MSFT0.00%)가 최종 작별 인사를하고 있습니다.
모회사 Microsoft는 금요일에 Skype가 2025 년 5 월 5 일 오프라인으로 갈 것이라고 발표했습니다. 대신, 기술 거인은 Micype 팀에 중점을 둡니다.
NVIDIA의 기록 수입은 3 명의 고객만이 수익의 30%를 차지합니다.
Microsoft는 곧 제정되어 크레딧 및 구독과 같은 Skype의 유료 서비스 제공을 중단 할 것입니다. 기존 Skype 사용자는 이전 채팅 및 연락처를 자동으로 전송하려면 다음 며칠 동안 계정을 사용하여 팀에 로그인 할 수 있습니다. 5 월 마감일까지 팀과 Skype 사용자는 서로 전화하고 채팅 할 수 있습니다.
전성기에는 Skype가 주요 비디오 커뮤니케이션 도구 였기 때문에 브랜드 이름은 화상 채팅의 동사 역할을했습니다. Skype는 어떻게 왕관을 잃었지만 Zoom (ZM0.00%)과 같은 상대적인 신규 이민자들은 인기있는 공기 상승을 즐겼습니까?
뉴욕 대학의 Stern School of Business의 전문가는 Skype의 Fall이 2011 년 Microsoft 인수로 돌아갈 수 있다고 Quartz에게 말했습니다.
Skype는 2003 년 스칸디나비아 기업가와 에스토니아 개발자 팀에 의해 설립되었습니다. 2005 년 eBay (eBay+1.26%)에 의해 처음 인수되었고 나중에 소프트웨어 거인의 가장 큰 인수 인 Microsoft에 의해 인수되었습니다.
Arun Sundararajan의 기업가 정신 교수 인 NYU Stern은“Microsoft는 오랫동안 텍스트, 오디오 및 비디오의 통합 메시징 시스템을 갖기를 원했습니다.
Microsoft는 먼저 Office Communicator에서 스스로를 구축하려고했습니다. 사무실 커뮤니케이터는 나중에 링크로 바뀌 었습니다. 그런 다음 비즈니스 후 비즈니스를위한 Skype로 재생되었습니다. 이것은 소비자 기반이 주요 강점 인 원래 Skype와 별도의 플랫폼이었습니다.
Sundararajan은“비즈니스 및 소비자 시장은 매우 다릅니다.
소셜 미디어 붐, 스마트 폰의 광범위한 채택 및 2010 년대 초 Snapchat (SNAP+1.95%) 및 WhatsApp (Meta+0.42%)와 같은 메시징 앱의 폭발로 인해 경쟁이 치열한 경쟁 궤적은 비즈니스 중심 경쟁에서 소비자 중심 및 마이크로 소프트에 이르기까지 특별 시장에 추가되었습니다.
Sundararajan에 따르면 Skype는 기술 대기업이 그렇게하는 데 도움이 되었을지 모르지만 궁극적으로 Skype의 소비자 기반과 비즈니스 시장에서 Microsoft의 기능 사이에는 불일치가있었습니다.
Sundararajan은“2011 년 이후 많은 Skype 여행은 비즈니스 제품으로서의 포지셔닝 부족으로 인해 발생했다고 생각합니다. 대신, Microsoft는 Skype가 Snaphat의 인기있는 “스토리”기능을 반영한 “하이라이트”와 Rogue 사용자 인터페이스를 데뷔했을 때와 같이 Skype의 다른 소비자 제품과 경쟁하려고했습니다.
다음으로, 비디오 채팅 기능은 Apple (AAPL+0.89%) FaceTime 및 Meta의 WhatsApp와 같은 인기있는 문자 메시지 플랫폼에서 등장했습니다.
Sundararajan은“많은 사람들에게 그들이 사용하고있는 기존 제품의 확장이 있었고 고품질 화상 통화를 제공하기 시작했다. 결과적으로, 다른 앱을 화상 통화와 연결하는 데 사용되는 독립형 가치가 줄어들었다”고 말했다.
Microsoft는 결국 비즈니스를 위해 Skype를 중단하고 배턴을 더 성공적인 Microsoft 팀에 넘겨주었습니다.
Skype와 그 비즈니스 상대는 동일한 모회사의 경쟁자였습니다. NYU Stern의 행정 커뮤니케이션 교수 인 Jeffrey Younger는“유사한 플랫폼 제품이 두 가지 유사한 플랫폼 제품이 잘 공존 할 가능성은 거의 없다”고 말했다.
Skype가 소셜 미디어 및 메시징 앱 대기업과 경쟁 할 수 없었기 때문에 Zoom은 제품을 구축하고있었습니다. 따라서 전염병의 히트와 화상 회의의 필요성이 급등했을 때 Zoom은 최종 사용자 경험이 향상된 제품을 가지고있었습니다.
새로운 사용자에게 전화를 채용하여 시작하는 것은 쉬웠습니다. 이 서비스는 화면 공유 통증을 제거합니다. 대학과 사무실이 줌을 채택했을 때 네트워크 효과가 시작되었습니다.
Sundararajan은“Covid가 4 년 전 2016 년에 타격을 입었다면 Skype는 지배적 인 플랫폼이 될 수있었습니다.
“교훈은 당신의 강점이 어디에 있는지, 그리고 당신의 강점에 맞지 않는 시장에서 얼마나 경쟁 할 수 있는지에 대한 현명한 것”이라고 덧붙였다. “그리고 타이밍은 정말로 전부입니다.”